드림시큐리티

인공지능의 발전은 'AI 에이전트'라는 새로운 패러다임을 열고 있습니다. AI는 이제 단순 자동화를 넘어 개인 맞춤형 서비스를 제공하고 복합적인 의사결정을 대신하는 핵심 기술로 부상했습니다. 이번 트렌드 콘텐츠에서는 AI 에이전트의 개념부터 도입 시 기대할 수 있는 장점과 주의해야 할 사항까지 자세히 살펴보겠습니다. AI 에이전트란 무엇인가? 사용자의 명령을 이해하고 독립적으로 작업을 수행할 수 있는 지능형 소프트웨어를 AI 에이전트라 칭합니다. 단순한 챗봇이나 RPA를 넘어 자연어 처리, 의사결정, 시스템 연동을 통해 실제 사람처럼 복합적인 업무를 처리할 수 있습니다. 또한 가상의 전문가처럼 구매 결정, 가격 협상, 물류 관리 등 다양한 영역에서 소비자를 대신하여 판단하고 실행합니다. 이처럼 AI 에이전트는 더 정교하고 자율적인 인공지능을 지칭하며, 소비자와 기업 간의 상호작용 방식을 근본적으로 바꾸는 주체로 등극하였습니다. 도입 현황과 성장세 전 세계적으로 AI 에이전트의 도입은